Z důvodu mimořádných opatření Karlovarského kraje ve veřejné linkové dopravě v souvislosti s epidemií koronaviru SARS-CoV-2 a na základě regulačních opatření v dopravě ze dne 23. 3. 2020 se mění způsob řízení a organizace dopravy na linkách veřejné linkové dopravy.
- Cestující je povinen nastoupit do vozidla s ochranným prostředkem dýchacích cest (rouška, šátek, šála a obdobné materiály). Pokud cestující nebude mít zakrytá ústa a nos ochranným prostředkem, může ho řidič autobusu vyloučit z přepravy.
- Zakazuje se nástup i výstup prvními dveřmi autobusů.
- Cestující budou nastupovat a vystupovat druhými (případně dalšími) dveřmi s tím, že toto opatření se nevztahuje na vozidla pouze s jedněmi dveřmi.
- Cestující nebudou odbaveni řidičem ani odbavovacím zařízením ve vozidle. Již zakoupené jízdní doklady nebudou cestující ve vozidle označovat.